Lær å bedømme kundens kjøp av oppriktighet før du sender prøver?
For det første må vi bestemme hvilken type kunde og om kunden er en gyldig kunde. Da vet vi om og hvordan vi kan sende prøver til kunder.
1. Kunder som virkelig vil ha produkter og er oppriktige i å gjøre forretninger, vil legge igjen detaljert kontaktinformasjon, for eksempel:
Firmanavn, adresse, telefonnummer, faks, e -post osv. På den annen side, når de ser på de generelle undersøkelsene, for å skjule identiteten deres, legger de ofte ufullstendig informasjon, eller det er usant. Hvordan bekrefte det? Det enkleste er selvfølgelig å ringe. I en engelsk samtale, spør den andre partens firmanavn, produktsortiment og relevante kontakter. Du vil kjenne ektheten på et øyeblikk.
2. Be dine potensielle kjøpere om å tilby selskapets nettsted.
Et litt formelt selskap vil ha sitt eget nettsted. Hvis dette selskapet virkelig eksisterer, bør nettstedet deres eksistere, og den grunnleggende beskrivelsen skal være den samme som det du ser i e -posten.
3. Bruk Google til å søke på systemet selv
Hvis kunden din forteller deg at de er de tre øverste skrivesakerimportører i Nord -Amerika, kan du faktisk finne ut om uttalelsen deres er riktig ved bare å søke, og du kan også få annen informasjon relatert til selskapet deres.
4. Bruk tolldata for tilbakesporing av kunder
Forstå kjøpsreglene hans, for eksempel kjøpesesong, kjøpsmengde, kjøpt produkttype osv., Og først gjøre en grunnleggende dom på kunden.
5. Kunder som virkelig er oppriktige med å kjøpe et produkt, vil ikke bare spørre om prisen
Det innebærer også betalingsmetoder, leveringstid og andre transaksjonsbetingelser, etc. Spesielt når de ber om pris, vil de vanligvis sitere forskjellige mengder, fordi forskjellige ordremengder vil føre til forskjellige priser.
6. Be gjestene dine om å oppgi selskapets bankkontonummer
Bruk kontobanken din for å sjekke om kredittverdigheten er pålitelig, samt noe viktig informasjon om selskapets driftsforhold.
7. Dommer gjennom språk
Generelt sett er e -postmeldinger med relativt stiv engelsk og ekstremt standard grammatikk vanligvis skrevet av kinesere. Når vi ser tilbake på e -postene skrevet av utenlandske kunder, er det åpenbart at det er en fremmed smak på språket, spesielt med talte ord.
8. Bruk tekniske midler for å sjekke e -postgyldighet
For kundenes e -postmeldinger kan du bruke tekniske midler for å sjekke dem. Hvis de er i samsvar med selskapets adresse, kan det i utgangspunktet bevise ektheten til kunden.
Under hvilke omstendigheter kan jeg sende prøver gratis?
La oss være klare først. Hovedforutsetningen for å sende prøver gratis er at verdien av prøvene ikke er høy. Hvis verdien av prøven er relativt høy, kan det hende at vi ikke kan bære kostnadene.
1. Prøven kan ikke brukes og brukes bare til utseende og kvalitetsreferanse.
For eksempel er et selskaps produkt et veggpanel for dekorasjon. Når du sender prøver, vil den ikke sende hele veggpanelet, men et lite stykke. Slike prøver kan ikke brukes direkte og kan sendes gratis.
2. Ha en dyp forståelse av kundekommunikasjon og vær ganske oppriktig.
Kommuniser deretter med kunden og forstå dem dypt, følg dem i lang tid, den andre parten har en sterk intensjon om å samarbeide, og du kan tydelig føle kundens oppriktighet. Du kan også ta i bruk metoden for å sende prøver gratis. For eksempel: Kunder ringer kontinuerlig for å forhøre seg om produktstatus, produkt sitater osv.
3. Kunder er målkunder du virkelig vil samarbeide med.
Fabrikker eller bedrifter trenger virkelig slike produkter i deres produksjon og drift, eller det er data for å bevise at kundeselskapet importerer slike produkter, som vanligvis er målkundene våre. Hvis denne kunden tar initiativ til å kontakte oss, kan vi bruke gratis prøver på full post, og viser betydelig oppriktighet.
Post Time: Jun-28-2024